Verantwortlicher: satelliten-internet-mobil.ch, Urs Borschberg.
Kontakt: info@borschberg-multimedia.ch, +41 79 644 75 45.
Geltungsbereich: Diese Datenschutzerklärung gilt für unsere Website, den Shop und die Kontaktaufnahme (E-Mail/Telefon/Formular).
Zweck: Wir verarbeiten Personendaten zur Bereitstellung der Website, Abwicklung von Bestellungen, Kundenkommunikation, Service-/Installationsaufträgen und zur Sicherheit des Betriebs.
Impressum mit vollständigen Anbieternangaben: siehe Link rechts.
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Mehr Details zum Anbieter
Wir verarbeiten je nach Vorgang folgende Personendaten:
- Stammdaten: Name, Adresse, Kontaktangaben
- Kommunikationsdaten: E-Mail-Inhalte, Telefonnotizen, Support-Anfragen
- Vertrags-/Bestelldaten: Produkte, Mengen, Preise, Liefer-/Rechnungsadresse, Zahlungsstatus
- Technische Daten: IP-Adresse, Logfiles, Geräte-/Browser-Informationen
- Nutzungsdaten: aufgerufene Seiten, Zeitpunkte, Interaktionen (anonym/pseudonym, soweit möglich)
- Bereitstellung der Website und IT-Sicherheit
- Shop-Bestellungen abwickeln, Lieferung und Abrechnung
- Kundenservice, Beratung und Installation
- Kommunikation auf Anfragen
- Verbesserung von Inhalten und Angebot (statistisch, ohne Personenbezug sofern möglich)
Rechtsgrundlagen (CH/EU)
Schweiz (DSG): Bearbeitung auf Basis Einwilligung, Vertragserfüllung, berechtigte Interessen, gesetzliche Pflichten.
EU/EWR (DSGVO): Art. 6 Abs. 1 lit. a–f (Einwilligung, Vertrag, rechtliche Verpflichtung, lebenswichtige Interessen, öffentliche Aufgabe, berechtigte Interessen).
Einwilligungen sind jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufbar. Wo wir berechtigte Interessen nutzen, achten wir auf Verhältnismässigkeit und Datensparsamkeit.
EU/EWR (DSGVO): Art. 6 Abs. 1 lit. a–f (Einwilligung, Vertrag, rechtliche Verpflichtung, lebenswichtige Interessen, öffentliche Aufgabe, berechtigte Interessen).
Einwilligungen sind jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufbar. Wo wir berechtigte Interessen nutzen, achten wir auf Verhältnismässigkeit und Datensparsamkeit.
Aufbewahrungsfristen
Wir speichern Personendaten nur so lange, wie es für den Zweck erforderlich ist:
- Vertrags-/Steuerunterlagen: i.d.R. 10 Jahre (gesetzliche Pflichten)
- Kommunikation/Support: i.d.R. 2 Jahre nach Abschluss
- Technische Logs: kurzzeitig zur Sicherheit und Fehleranalyse
Wir verwenden technisch notwendige Cookies (z.B. Warenkorb, Login) und – sofern zugestimmt – optionale Cookies/Tracking zur Reichweitenmessung und Fehleranalyse. Optionales Tracking wird nur nach Ihrer Einwilligung aktiviert und kann jederzeit widerrufen werden (z.B. über Cookie-Banner oder Browsereinstellungen).
Sie können Cookies in Ihrem Browser löschen/blockieren. Dies kann die Funktionalität des Shops einschränken. Tracking erfolgt – wenn möglich – pseudonymisiert/aggregiert.
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Wir setzen sorgfältig ausgewählte Dienstleister als Auftragsverarbeiter ein (z.B. Hosting, Zahlungsabwicklung, Versandlogistik, IT-Support, Webanalyse). Diese verarbeiten Daten nur nach unseren Anweisungen und unter angemessenen vertraglichen/vorganisatorischen Schutzmassnahmen.
Übermittlungen ausserhalb der Schweiz/EU/EWR erfolgen nur, wenn ein angemessenes Datenschutzniveau besteht (z.B. anerkannter Angemessenheitsbeschluss) oder geeignete Garantien (Standardvertragsklauseln) sowie zusätzliche Schutzmassnahmen umgesetzt sind.
Übermittlungen ausserhalb der Schweiz/EU/EWR erfolgen nur, wenn ein angemessenes Datenschutzniveau besteht (z.B. anerkannter Angemessenheitsbeschluss) oder geeignete Garantien (Standardvertragsklauseln) sowie zusätzliche Schutzmassnahmen umgesetzt sind.
Sie haben je nach Rechtsordnung insbesondere folgende Rechte: Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung, Widerspruch (gegen Direktmarketing/Interessenabwägung), Datenübertragbarkeit sowie Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde. Für die Schweiz: Eidg. Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragter (EDÖB).
Kontakt für Rechteausübung: urs@borschberg.net. Bitte identifizieren Sie sich angemessen, damit wir Ihr Anliegen sicher prüfen können.
Kontakt für Rechteausübung: urs@borschberg.net. Bitte identifizieren Sie sich angemessen, damit wir Ihr Anliegen sicher prüfen können.
Technische & organisatorische Massnahmen (TOM)
Wir schützen Daten mit angemessenen technischen und organisatorischen Massnahmen: Zugriffs- und Berechtigungskonzepte, Verschlüsselung/Transportverschlüsselung, Backups, Protokollierung und Bedarfstrennung. Wir überprüfen unsere Sicherheitsmassnahmen regelmässig und passen sie an den Stand der Technik an.
Fragen zu Datenschutz oder Sicherheit? Kontaktieren Sie uns – wir antworten zeitnah.
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